GLOSARIO
CAPITULO 3
MARIELOS QUIROA
100211
· Conjunto perceptual: conjunto de percepciones que tenemos nos puede llevar a ver lo que queremos ver.
· Defensa de la percepción: cuando el individuo se pone a la defensiva en contra a ideas, objetos o situaciones que lo amenazan para protegerse.
· Efecto golem: la pérdida en el desempeño que resulta de las bajas expectativas por parte del jefe.
· Efecto halo: cuando el individuo examina a otro solo en base a un atributo sea favorable o desfavorable.
· Efecto Pigmalión: las expectativas de las personas determinan su comportamiento o su desempeño, por tanto sirven para hacer que las expectativas se vuelvan reales.
· Elaboración de estereotipo: cuando en un grupo todos los miembros de un grupo específico comparten rasgos y observan conductas similares. Se pueden ver marcados en trabajo, estudios y familia.
· Elección selectiva: proceso que siguen las personas para filtrar la información y quedarse con la que consideran más importante para poder afrontar los asuntos que les interesan.
· Error fundamental de atribución: la tendencia a subestimar la influencia de los factores de la situación y a sobrestimar la influencia de los factores personales a la hora de evaluar el comportamiento de otra persona.
· Expatriados: colaboradores que viven y trabajan fuera de su país natal.
· Feng shui: el espacio debe estar en armonía con su entorno.
· Manejo de las impresiones: intento que hace una persona de manipular o controlar las impresiones que otros se forman de ella.
· Percepción: procesar en la mente de una persona que se organiza para formar conceptos relacionados con lo que se tiene o se experimenta.
· Percepción de las personas: cuando la persona atribuye características o rasgos a otras personas.
· Principio de pollyana: las personas procesan los hechos placenteros de forma más eficiente y exacta que los hechos desagradables.
· Proceso de atribución: se refiere a la vía que siguen las personas para llegar a entender las causas de sus comportamientos y los de otros.
· Profecía autocumplida: la tendencia a que las expectativas que una persona tiene de otra provoquen que esta se comporte de forma congruente con dichas expectativas.
· Proyección: la tendencia de las personas a ver sus rasgos reflejados en otros.
· Sesgo de autocomplacencia: hecho de que los individuos atribuyan su éxito a factores internos (capacidad o esfuerzo) y atribuyan sus fracasos a factores externos (dificultad de la tarea o suerte).
· Teoría implícita de la personalidad: es la creencia de una persona acerca de las relaciones que existen entre las características físicas de otra persona y su personalidad.
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