Los elementos a discutir son los siguientes:
- Organización preestablecida
La cultura organizacional se fundamenta en los valores, las creencias y los principios que constituyen las raíces del sistema de una organización, así como también al conjunto de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios básicos.
Según Robbins[1], "la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organización de las otras".
La base de la organización de la mara es un sistema de reclutamiento que liga a cada individuo al grupo, quienes al momento de pertenecer al mismo, inmediatamente adaptan características que los diferencian de las demás personas.
Los pandilleros típicamente son jóvenes de entre 13 y 23 años de edad, aunque en el documental hay algunos líderes que sobrepasan dicha edad. A menudo tienen familiares que han estado en las pandillas, esto genera que desde pequeños vivan en un ambiente relacionado con las maras y ya lo adopten como su cultura.
Las organizaciones informales tienen sus propias reglas y tradiciones, que nunca se presentan por escrito, pero se cumplen habitualmente. Las organizaciones de este tipo tienen sus objetivos, que pueden estar en oposición con los objetivos de la empresa.
- Jerarquía inquebrantable
Dentro de la mara existe una jerarquización en forma ascendente: cada miembro de la mara forma parte del grupo, y el mismo debe de iniciar desde cero. Cada nivel de organización tiene una cabeza encargada de organizar las tareas preestablecidas, ya que la mara tiene sus reglas de funcionamiento.
Aunque exista una igualdad en el grupo, existen jefes que son reconocidos mientras demuestran las cualidades que favorecen al grupo y negocian a favor de toda la pandilla.
Si la organización no tiene una cultura dominante, y sólo estuviera compuesta por un número de personas de igual jerarquía, el valor de la cultura organizacional como variable independiente decrecería bastante porque no existiría una interpretación uniforme de la conducta considerada como aceptable o inaceptable.
- Territorialidad creciente
Los integrantes de una pandilla son a su vez vecinos, viven en la misma cuadra o colonia a lo que denominan "barrio" y suelen reunirse en un lugar específico del
barrio ya sea en las esquinas o casas. El control del territorio que ejerce la Mara 18 es eficiente. La población que habita en el territorio dominado por las maras siente permanentemente su presencia y está bajo su mando e influencia.
barrio ya sea en las esquinas o casas. El control del territorio que ejerce la Mara 18 es eficiente. La población que habita en el territorio dominado por las maras siente permanentemente su presencia y está bajo su mando e influencia.
- Sistema financiero propio y dinámico
La mara, según estudios, cobra impuestos con más eficiencia que el mismo gobierno. Las maras cobran una cuota a todos los negocios, pequeños, medianos y algunos grandes, que están ubicados en sus zonas de control. Todos han de pagarles los “impuestos de guerra” con regularidad. Algunos medios de comunicación señalan que son millones de quetzales los que obtienen los mareros al cobrar el impuesto de guerra.
Dentro del documental se puede observar que la mara busca generar sus ingresos económicos por las ventas de la panadería. Existe un sistema operativo propio de una empresa; algunos se encargan de la elaboración del pan y otros de la venta al público. Sin embargo, llega un momento en donde hay disconformidad porque no se reparte las utilidades que genera la misma, esto conlleva a que algunos abandonaran el proyecto de la panadería, generando (aunque no se muestre en el video), que vuelvan a dedicarse a las actividades ilícitas.
- Método de reclutamiento eficiente
El ritual de admisión posibilita reconocer si el miembro es capaz de cumplir lo que el grupo requiere. Al final del documental se puede observar en que consiste el ritual de iniciación. En la mara dieciocho son 18 segundos. En el caso de las mujeres (aunque el documental no lo muestra), el ritual de admisión tiene variaciones, algunas veces se les exige que lleven a cabo peleas, pero también existe la práctica de “el trencito”, es decir tienen que brindar servicios sexuales a los miembros masculinos de la banda.
Según estudios, para una mara es importante: fuerza corporal, habilidad, rapidez de reacción, y estar preparado a los peligros. Estas características permiten al individuo ser reclutado.
Esta organización preestablecida esta enfocada como una matriz de reclutamiento de mano de obra, es decir, la mara (como organización), recluta a sus miembros para que desarrollen tareas específicas tal es el caso de asesinatos, robos, tráfico de drogas, extorsiones, etc. Estas relaciones sólo son la base de un sistema más amplio, en el cual la organización establece pautas de organización del trabajo y de cooperación grupal.
- Lenguaje propio
Los mareros crean un lenguaje propio que sólo entienden entre ellos y los diferencian de los demás. En él se mezclan palabras de diferentes idiomas por lo general inglés y español. Crean también nuevas palabras o el lenguaje llamado “caló”, además usan graffitis para marcar el propio territorio o transmitir determinados mensajes en clave. El lenguaje simbólico de los grafitos y tatuajes, así como los gestos del lenguaje corporal, determinan una diferencia entre pandillas y crea una especie de identidad.
- Ética (que incluye normas, valores y principios)
Cuando la cultura de una organización está bien sustentada por sus valores, se busca que todos los integrantes de ésta desarrollen una identificación con sus propósitos estratégicos y desplieguen conductas de desarrollo y automotivación.
Según algunos sociólogos, las maras deben entenderse como una variante de la cultura de sobrevivencia de los pobres. En un estudio realizado en el Salvador, el sociólogo José Miguel Cruz habla de una “cultura de la violencia”. La entiende como “la creación de valores y normas que legitiman y conceden un privilegio al uso de la violencia en cualquier ámbito frente a la sociedad. Bajo circunstancias políticas y sociales numerosa cantidad de jóvenes mareros se habrían unido a otras organizaciones destinadas a cambiar sus circunstancias de vida.
A pesar que las maras pueden asumir un rol anti-cultural, se pueden observar ciertos códigos que son respetados como toda organización. Para las maras el asunto del barrio es sumamente importante ya que marca una especie de arraigo que les hace proteger su zona a como dé lugar. La fidelidad hacia la pandilla es más fuerte hasta que el vínculo familiar ya que entre ellos existe la protección y sustitución de elementos familiares enfocados y reflejados hacia la mara. Esto se refleja en la obediencia a los líderes, crueldad hacia las demás maras, lealtad a la mara, abastecer al grupo de víveres, drogas, armas y municiones, y cometer crímenes para formar parte de ella.
Al cumplir con estos principios, se crea cierta el marero establece cierta “ética” que debe de cumplir, ya que se considera motivo de expulsión de la misma (lo condenan a muerte) realizar algunas acciones no permitidas por ejemplo la traición o cambio de pandilla, el incumplimiento de reglas internas, así como haber proporcionado información a la policía.
Los principios son el conjunto de valores, creencias, normas, que orientan y regulan la vida de la organización. Son el soporte de la visión, la misión, la estrategia y los objetivos estratégicos. Culturalmente las maras crean sus propias costumbres, que se diferencia y separa de la sociedad.
- Proceso de formación de liderazgo interno
El rito y la violencia son parte intrínseca de la constitución de la mara. Para integrarla, un joven tiene que sufrir una paliza durante 18 segundos, mientras que para una mujer, es la violación colectiva. El tatuaje es otro elemento fundamental de la Mara. Tatuarse significa adquirir peso e importancia en el seno del clan y sobre todo pertenecerle. Cada miembro posee por lo menos uno y su número cambia según la importancia de la persona en el grupo. Sólo los jefes de las pandillas no poseen sino uno para evitar que los reconozcan y los detengan. Cada Mara se fundamenta en una jerarquía muy estructurada con un jefe reconocido, temido y respetado. Sin embargo, cualquier pandillero puede expresar su punto de vista y ser escuchado.
- Comunicación e iconografía
Uno de los elementos fundamentales del marero son sus tatuajes, los cuales brindan una representación de la historia dentro de la pandilla y es un sinónimo de identidad. Los tatuajes se ganan a través de actos que beneficien a la pandilla, ya sean robos o asesinatos. Es una especie de “curriculum vitae” de los miembros, aunque en la actualidad se ha ido rezagando para evitar que sean reconocidos inmediatamente por la policía.
La Vestimenta es comúnmente zapatillas de marca, pantalón bombacho o bermuda tres cuartos, polo o casaca deportiva, gorro o pañoleta. Sus nombres o apodos denotan insulto y un trato despectivo tal es el caso del Moreno, Spider, Bam Bam, Chucky, etc.
- Sistema de inteligencia eficiente
El sistema que ellos utilizan se basa en respetar cada una de las normas que imponen a todos sus integrantes, como ellos trabajan y colaboran en equipo para no perjudicar a los demás a pesar de que unos caen o terminan muertos por no hacerlo o simplemente en base a sus experiencias pasadas ya no les creen y terminan mal. Hacían un plan de acción que se adecua a las necesidades de la pandilla y como por resultados positivos lograban mejorarlo.
11. Logística y estrategia
Dentro de la organización, el comportamiento individual depende de la interacción entre las características personales y el ambiente que lo rodea. La originalidad de una persona se expresa a través del comportamiento y, la individualidad de las organizaciones puede expresarse en términos de la cultura.
La capacitación continua del personal de la empresa es un elemento fundamental para dar apoyo a la creación de un programa orientado al fortalecimiento del sentido de compromiso del personal hacia la empresa, cambiar actitudes y fomentar la comunicación, comprensión e integración de las personas.
Al capacitar a los mareros para la comisión de los delitos se crea una logística en todas las funciones y acciones realizadas por sus miembros.



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