GLOSARIO CAPITULO 6

Capítulo 6: Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensas

Administración por Objetivos: es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar.

 

Claridad de las metas: establecer metas claras, concisas y alcanzables.

 

Compensación basada en las habilidades: se establece en base a las habilidades y experiencia que posee un individuo al puesto a ocupar.

 

Complejidad de la tarea: establecer el grado de complejidad o dificultad de una tarea a ejecutar.

 

Compromiso con las metas: grado de responsabilidad que refleja un individuo en el cumplimiento de las mismas.

 

 

Dificultad de la meta: metas desafiantes y retadoras,  pero no imposibles de alcanzar.

 

Establecimiento de las metas: proceso en cual se asignan las metas de acuerdo a las habilidades y aptitudes que el individuo posee para alcanzarlas.

 

Metas: propósito a cumplir en un lapso definido de tiempo.

 

Plan Scanlon: sistema de recompensas que tiene como objetivo mejorar la productividad.

 

Planes de beneficios de menú de cafetería: planes de beneficios flexibles, y en ellos el colaborador elige los beneficios que desea.

 

Planes de beneficios flexibles: facilidad que permite a los colaboradores elegir los beneficios que desean de acuerdo a sus necesidades.

 

Programas de gainsharing: relacionar a los colaboradores con la productividad de la organización, se proporciona un programa de pago de incentivos basado en el mejoramiento de del desempeño de la empresa.

 

Programas de participación de utilidades: brindan a los colaboradores una parte de las utilidades de la organización.

Retroalimentación: el proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intención de recabar información, a nivel individual o colectivo, para intentar mejorar el funcionamiento de una organización o de cualquier grupo formado por seres humanos.