GLOSARIO CAPITULO 2

Capítulo 2: El Individuo en las Organizaciones

·         Actitudes: es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.

·         Afabilidad: habilidad que tiene una persona para relacionarse bien con otros.

·         Apertura: disponibilidad de entender otros puntos de vista y pensamiento de otras personas.

·         Autoestima: como la persona se ve así misma y se conoce.

·         Automotivación: son las personas capaces de orientarse a resultados más allá de lo que se les ha requerido.

·         Colectivismo: disposición de las personas para cuidar de su grupo.

·         Compromiso con la organización: como el colaborador se va identificando con la organización a la que pertenece.

·         Conciencia de sí mismo: habilidad para conocerse sus fortalezas y defectos como persona.

·         Diferencias individuales: diferentes personalidades entre un grupo colectivo.

·         Distancia al poder: el grado en que una sociedad acepta el poder e inequidad como algo común.

·         Emociones: son fenómenos psicofisiologicos que representan modos de adaptación a ciertos estímulos ambientales o de uno mismo.

·         Emociones de anticipación: sentimientos que una persona espera sentir cuando realice una acción.

·         Empatía social: percibir en un contexto común lo que otro individuo puede sentir.

·         Esperanza: anhelo de que suceda algo.

·         Estabilidad emocional: grado en que las personas pueden controlar sus sentimientos negativos persistentes logrando un equilibrio.

·         Evasión de la incertidumbre: lograr que los colaboradores estén informados de los sucesos de la organización para evitar estar en la incertidumbre.

·        Extraversión: es una actitud típica que se caracteriza por la concentración del interés en un objeto externo.

·         Habilidades sociales: son un conjunto de conductas, asociadas a los animales, puestas de manifiesto en las relaciones con otros seres de la misma especie.

·         Individualismo: es la posición moral, filosofía política, ideología, o punto de vista social que enfatiza la dignidad moral del individuo.

·        Inteligencia emocional: es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.

·         Locus de control: es la emoción de una persona de lo que determina (controla) el rumbo de su vida.

·        Locus de control externo: percepción del sujeto que los eventos ocurren como resultado del azar, el destino, la suerte o el poder y decisiones de otros. Así, el LC externo es la percepción de que los eventos no tienen relación con el propio desempeño, es decir que los eventos no pueden ser controlados por esfuerzo y dedicación propios. Tal persona se caracteriza por atribuir méritos y responsabilidades principalmente a otras personas.

·        Locus de control interno: percepción del sujeto que los eventos ocurren principalmente como efecto de sus propias acciones, es decir la percepción que él mismo controla su vida. Tal persona valora positivamente el esfuerzo, la habilidad y responsabilidad personal.

·         Meta: lo que un individuo lucha por alcanzar y lograr.

·         Meticulosidad: un individuo que se guía en forma responsable y disciplinada.

·         Orientación a largo plazo: cuando una persona se traza objetivos para lograrlos en un tiempo de largo plazo.

·         Orientación al rol de género: manera en que en una sociedad se enfatiza el rol masculino por encima del femenino.

·         Personalidad: es un constructo psicológico, con el que nos referimos a un conjunto dinámico de características de una persona.

·         Rasgos de personalidad: determinan, explican y, hasta cierto punto, permiten predecir el comportamiento individual, en la medida en que guían la forma en que cada individuo piensa e interpreta la realidad.

·         Satisfacción laboral: nivel o grado en que están ubicados los colaboradores dentro de la organización.